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新型コロナウイルス感染拡大に伴う当社の対応についてのお知らせ

(2021年3月5日更新)

日頃よりエコ内窓クラブ（以下弊社）をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびの新型コロナウイルス感染症（COVID-19）により、被害に遭われている方々、そして関係者の皆さまへ、心よりお見舞い申し上げます。

3月5日現在の弊社対応について、下記にてご案内いたします。

営業について

従業員の安全確保のため、在宅勤務（リモートワーク）体制をとっておりましたが、2021年3月8日（月）より通常勤務体制となります。
状況により、再び在宅勤務（リモートワーク）体制となる場合は本サイトでご案内いたします。

現在の弊社販売商品に関しての状況は以下になります

商品販売・納期について

弊社で販売している商品については製造メーカーから出荷停止連絡等が来ておりませんので、現段階では通常通りの販売を行います。
今後の状況が変わり次第ホームページ上でご案内いたします。

配送について

小型商品について

現在の商品配送は通常通りとなります。
ただし、配送会社の状況によって変更になる場合があります。

大型商品について

個人様と企業・事業者様とで配送状況が異なりますのでご注意ください。

個人宅への配送

通常配送となります。

企業・事業所への配送

西濃運輸配達になる場合、お届け先が休業となっていますと再配達連絡票の案内をせずに、商品は弊社に返送されますのでご注意ください。その場合、再配達料金を追加で頂戴いただく形となります。休業が決定しているお客様については、お届け先の変更、発送日の調整について事前にご連絡いただきますようお願い致します。

配達状況について、状況が変わり次第ホームページ上でご案内いたします。

各種お問合せについて

商品、お申込み状況に関するお問い合わせは、下記にて承っております。

お問い合わせ先

TEL：0120-1134-37

（営業時間8：30～17：30　日祝日・年末年始除く　※変更の可能性あり）

メールでのお問合せはこちらをクリックしてください

お客さまには重ねてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、なにとぞご理解とご協力の程お願い申し上げます。

エコ内窓クラブ 運営責任者より

皆様に支えられ今年で25周年を迎えました。 私達は「お客様の住生活をより快適に」をモットーに、断熱効果、防音効果に優れたYKKap株式会社のエコ内窓「プラマードU」を全国のお客様に出来る限りの低価格でご提供しております。

スタッフより

エコ内窓クラブはYKKap株式会社の防音断熱二重窓「プラマードU」の専門店です。 価格はもちろん、専門店ならではの豊富な商品知識、現場知識で全国のお客様に満足と快適をお届けします。